为扎实推进学院 “一站式” 学生社区内涵式建设，搭建师生常态化沟通桥梁，精准摸排学生学习生活困难，健全学生意见收集与问题反馈处置机制，持续提升学生管理服务精细化水平，按照学院 2026–2027 学年第一学期 “导・思・享，话成长” 联系服务学生工作安排，铁道工程系党总支及相关行政管理人员深入 “一站式” 学生社区，近距离倾听学生心声，现场为学生答疑解难。

在学生社区，党总支领导与同学们面对面交流，耐心询问大家在校学习、日常生活、宿舍住宿、实训学习、课余活动等方面情况，鼓励同学们放下顾虑，主动说出遇到的困惑与诉求。同学们围绕专业学习规划、宿舍日常管理、校园生活保障、技能竞赛备考、就业方向等方面积极提问、坦诚交流。

针对学生提出的各类问题，系领导认真记录、现场答疑，能够即时协调解决的事项当场明确处置办法；需要跨部门协同推进的问题，做好登记梳理，建立反馈台账，明确后续跟进路径，确保事事有回音、件件有着落。同时，引导同学们树立良好的学习生活习惯，合理规划大学生活，遇到困难及时向老师反馈，理性表达诉求。

此次下沉走访，是落实《包头铁道职业技术学院 “一站式” 学生社区 “导・思・享，话成长” 联系服务学生制度》的具体举措，推动育人力量下沉到学生身边，打通联系服务学生的 “最后一公里”。下一步，铁道工程系将持续落实 “一站式” 学生社区联系服务机制，常态化走进学生社区，把关怀送到学生身边，把问题化解在一线，推动育人工作提质创优，护航学生成长成才。